DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN ALPINE VILLAGE (Stand April 2011)

Von UNS erfasste persönliche Daten

An jedem Kontaktpunkt oder bei jeder Gast-Anmeldung dürfen wir persönliche Daten erfassen. Zusätzlich zu den von Ihnen freiwillig bereitgestellten Informationen können diese persönlichen Daten Folgendes enthalten: Ihren Namen und Ihre Anschrift; Geburtsdatum; bevorzugte Kommunikationsart; Bezeichnung, Art und Anschrift Ihres Unternehmens; Kreditkartendetails, einschließlich des dreistelligen Zahlencodes auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte; Ankunfts- und Abreisedaten; Hotelzimmer- und Urlaubspräferenzen; bisherige Reisen sowie Details über Pauschalangebote, die Sie buchen. Außerdem können wir Daten über Mitreisende, einschließlich ihrer Namen, sowie das Alter der Person erfassen.

Verwendung Ihrer persönlichen Daten

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten zur Bereitstellung der von Ihnen gewünschten Dienstleistungen. Dazu gehören: Reservierungen; der Kauf von Pauschalreisen sowie andere Vorgänge. Wir nutzen Ihre persönlichen Daten ebenfalls zur Bereitstellung von Informationen für die Versammlungs- und Veranstaltungsplanung und rufen zu Verwaltungszwecken bestimmte Account-Informationen ab. Darüber hinaus dürfen wir die Daten nutzen, um den Service von Alpine Village zu verbessern, um Ihnen den erwarteten Servicestandard in unserem Haus zu bieten und um unsere Website an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Wir verwenden Ihre Daten außerdem, um Ihnen Newsletter, Sonderangebote und Produktinformationen zuzuschicken und um Online-Umfragen, Gewinnspiele, Verlosungen oder Wettbewerbe per E-Mail, Telefon oder Post im Einklang mit Ihren Einstellungen durchzuführen.

Wie wir Ihre persönlichen Daten weiterleiten

Egal ob Sie sich in San Francisco, London oder Tokio befinden, als weltweites Unternehmen haben wir den Anspruch, Ihnen überall denselben Servicestandard zu bieten. Um hochwertige Dienstleistungen zu gewährleisten, dürfen wir Ihre persönlichen Daten auch mit anderen Mitgliedern von Hilton Worldwide, Franchisenehmern, verwalteten Hotels oder Dienstleistern teilen, selbst wenn sie nicht in Ihrem Land ansässig sind. Obwohl zwischen Ihrem Land und anderen Ländern Unterschiede hinsichtlich der Reichweite der jeweiligen Datenschutzrechte bestehen können, ergreift Hilton Worldwide alle erforderlichen Maßnahmen, damit Ihre persönlichen Daten gemäß dieser Datenschutzbestimmungen behandelt werden.

Geschäftspartner: Grundsätzlich dürfen wir zusammen mit anderen Unternehmen co-gesponserte oder gemeinschaftliche Werbungen, Produkte und Dienstleistungen anbieten und dabei Ihre persönlichen Daten mit unserem Co-Sponsor teilen. Beispielsweise können wir einige Gewinnspiele, Verlosungen, Preisausschreiben oder Wettbewerbe auf unserer Website mitveranstalten oder die Gewinne für von anderen Unternehmen veranstaltete Gewinnspiele und Wettbewerbe zur Verfügung stellen. Nehmen Sie an einem solchen Gewinnspiel oder Wettbewerb teil, dürfen wir Ihre persönlichen Daten mit unserem Co-Sponsor oder einem externen Sponsor teilen.

Vor-Ort-Dienstleistungen: Wir sind berechtigt, Ihre persönlichen Daten mit Dienstleistern auszutauschen, die vor Ort Services wie Wellnessbehandlungen, Golftrainings oder Restaurant-Services anbieten.

Dienstleister: Sofern erforderlich, nutzen wir beauftragte Dienstleister, die uns bestimmte Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung stellen: z. B. Kreditkartenabrechnungen, Reservierungsservice, Bereitstellung von Internetdiensten für unsere Website, Nachrichtenberichte und Promotions- und Transaktionsmaterial per E-Mail und Direkt-Mail, Abwicklung von Kreditkartenzahlungen, Datenpflege und Erweiterungs-Service und Durchführung von Gewinnspielen, Verlosungen, Wettbewerben und Kundenumfragen, welche die Bereitstellung persönlicher Informationen notwendig machen.

Sonstiges: Darüber hinaus darf Alpine Village persönliche Daten mit oder ohne Ihr Einverständnis offenlegen, um: (i) geltenden Rechtsvorschriften zu entsprechen; (ii) behördliche Anfragen oder Ersuche zu beantworten; (iii) ordentlichen Rechtsverfahren zu entsprechen; (iv) die Rechte, Persönlichkeitsrechte, Sicherheit oder das Eigentum von Hilton Worldwide, Website-Besucher, Gäste, Angestellten oder der Öffentlichkeit zu wahren; (v) uns die Möglichkeit zu geben, gegen etwaige Schädigungen vorzugehen oder diese zu vermindern; (vi) unsere Website-Nutzungsvereinbarung geltend zu machen und (vii) im Notfall erforderliche Maßnahmen ergreifen zu können.

Sensible Informationen

Die Bezeichnung „sensible Informationen" bezieht sich auf personenbezogene Informationen wie Rasse, ethnische Herkunft, politische Meinung, Religion oder Weltanschauung, Gesundheit, krimineller Hintergrund oder Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft. Außer, wenn eine derartige Offenlegung von Ihnen ausgeht, erfassen wir im Allgemeinen keine sensiblen Informationen. Informationen über Ihre Gesundheit nutzen wir ausschließlich, um Ihnen ggf. eine bevorzugte, situationsgerechte Behandlung zukommen zu lassen und Ihre Bedürfnisse zu decken.

Persönliche Daten von Minderjährigen

Wir erfassen nicht bewusst persönliche Daten von minderjährigen Personen. Bitte erlauben Sie als Eltern oder Erziehungsberechtigte nicht, dass Ihr Kind bzw. Ihre Kinder persönliche Daten ohne Ihre Erlaubnis offenlegt bzw. offenlegen.

Links zu Webseiten Dritter

Unsere Website darf Links zu Webseiten Dritter enthalten. Bitte beachten Sie, dass wir für die von solchen Drittparteien vorgenommene Erfassung, Verwendung, Pflege, Weiterleitung oder Offenlegung von Daten oder Informationen nicht verantwortlich sind. Sollten Sie auf den Webseiten Dritter Informationen bereitstellen, sind die Datenschutzbestimmungen und AGB solcher Websites maßgeblich. Wir empfehlen Ihnen, vor der Übermittlung persönlicher Daten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Websites zu lesen.

Schutz persönlicher Daten

Alpine Village ergreift angemessene Maßnahmen: (i) zum Schutz persönlicher Daten vor unerlaubter Verwendung, Offenlegung, Änderung und Zerstörung und (ii) zur gesetzlich vorgeschriebenen Pflege und Aktualisierung der persönlichen Daten. Wir bemühen uns ebenso darum, von unseren verbundenen Unternehmen und Dienstleistern zu fordern, nach Möglichkeit Ihre persönlichen Daten vertraulich zu behandeln. Im Hinblick auf Online-Transaktionen verwenden wir technische Hilfsmittel, um die von Ihnen über unsere Website übermittelten persönlichen Daten zu schützen. Leider gilt jedoch kein über das Internet bereitgestellte Sicherheits- oder Datenübertragungssystem als hundertprozentig sicher.Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir Ihnen deshalb, die Übermittlung sensibler persönlicher Daten nicht per E-Mail vorzunehmen. Bitte übersenden Sie keine Kreditkartennummern oder sonstige sensible persönliche Daten per E-Mail.

Speicherung persönlicher Daten

Wir speichern Ihre persönlichen Daten für die zur Erfüllung der hier vorgeschriebenen Zwecke notwendige Zeit, es sei denn, dass ein längerer Zeitraum vom Gesetzgeber vorgesehen oder gestattet wird.

Wahlmöglichkeiten - Marketing-Material

Wenn Sie Ihre Kontaktdaten an uns übersandt haben (Postanschrift, Fax-Nummer, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer), dürfen wir Sie über unsere Dienstleistungen informieren oder per E-Mail, Telefon oder Post im Einklang mit Ihren Einstellungen zu Veranstaltungen einladen.

Falls Sie sich entscheiden sollten, dass Sie kein Marketing-Material von uns erhalten möchten, können Sie Ihre Einstellungen jederzeit ändern, indem: (i) Sie uns dies per E-Mail an info@alpinevillage.ch mitteilen; (ii) Sie uns unter Nennung Ihrer E-Mail-Adresse an folgende Postanschrift schreiben: Alpine Village Lauchernalp Resort CH-3918 Wiler oder (iii) Sie die in unserer an Sie gerichteten E-Mail enthaltene Abbestellfunktion benutzen.

Wenn Sie sich für eine wie oben beschriebene „Abbestellung" entscheiden, beachten Sie bitte, dass wir jedoch nicht in der Lage sind, Ihre persönlichen Daten von den Datenbanken unserer verbundenen Unternehmen, Franchisenehmer oder Geschäftspartner zu entfernen, mit denen wir bereits Ihre persönlichen Daten geteilt haben (d. h. denen wir Ihre persönlichen Daten vor Ihrer Abbestellung übermittelt hatten).

Änderungen der Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen jederzeit zu ändern. Bei wesentlichen Änderungen dieser Datenschutzbestimmungen stellen wir die jeweils überarbeitete Fassung auf unserer Website zur Verfügung. Das Datum der jeweils letzten Aktualisierung dieser Datenschutzbestimmungen wird am Anfang des Dokuments eingeblendet. Sämtliche Änderungen bezüglich unserer Datenschutzbestimmungen erlangen Gültigkeit, sobald die jeweils überarbeitete Fassung auf der Website zur Verfügung gestellt wird. Mit der Nutzung unserer Website nach Bekanntgabe entsprechender Änderungen erklären Sie sich automatisch mit der überarbeiten Fassung der Datenschutzbestimmungen einverstanden.